“物业”一词是由英语“Estate”或“Property”引译而来的，意义为“产业、财物、具有物、房地产”等，这是一个广义的领域。从物业办理的视点来说，物业是指各类房子及其隶属的设备、设备和相关场所。各类房子可所以修建群，如住所小区、工业区等，也可所以单体修建，如一幢高层或多层住所楼、写字楼、商业大厦等；一起，物业也是单元房地产的称谓，如个住所单元。同一宗物业，往往分届一个或多个产权所有者。隶属的设备、设备和相关场所是指为完成修建物运用功用、与修建物相配套的各类设备、设备和与之相邻的场所、院子、路途等。

　　物业办理是指业主经过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业依照物业服务合同约好，对房子及配套的设备设备和相关场所进行修理、保护、办理，保护相关区域内的环境卫生和次序的活动。物业办理的这一表述标明：①物业办理是由业主经过选聘物业服务企业的方法来完成的；②物业办理活动的根据是物业服务合同；③物业办理的内容是对物业进行修理保护、办理，对相关区域内的环境卫生和次序进行保护。

　　物业服务企业，是指依法建立、具有独立法人资格，从事物业办理服务活动的企业。业主，即物业产权人，指房子所有权人。

　　物业办理的首要意图是确保和发挥物业的运用功用，使其保值增值，并为物业所有人与运用人发明并坚持整齐、文明、安全、舒适的日子和工作环境与次序。物业办理职业的开展，关于顺利完成我国第三步战略目标，全面建造小康社会具有活跃的促进作用：①标准开展物业办理有利于进步人民群众寓居质量，改进城市相貌；②标准开展物业办理有利于添加工作，扩展居民消费；③标准开展物业办理有利于保护社区安稳，推进精神文明建造；④标准开展物业办理有利于促进财富增值，培养民主认识。

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