才智社区是新形势下社区处理的新理念和社会处理立异的新形式。充沛利用互联网和物联网，触及智能建筑、智能家居、路途网络监控、个人健康和数字日子等许多范畴，充沛发挥信息通信产业、电信服务和信息基础设施完善的优势。跟着互联网和物联网技能在我国的老练和遍及，人们对社区日子的希望越来越高，这无形中推动了才智社区建造的快速开展。“才智社区”不只根据日子使用场景，还结合了政府公共服务、公共处理、社区基础设施、物联网和互联网技能。这是一种全新的日子和处理形式。这种新的商业形式正在改动传统社区处理和物业处理服务的开展，给社区业主带来愈加快捷和智能化的日子。

　　物业作为社区中最挨近顾客的首要运营商，——物业服务企业自然会参加到才智社区的竞赛中，并将从传统的物业服务行业改变为以社区消费为主导的新式服务行业。

　　树立在“互联网”基础上的全方位智能物业处理服务途径，以业主为中心，充沛满意社区居民的日子服务需求。

　　除了满意传统的收费功用外，还树立了安全体系、客户服务中心、信息发布以和周边事务协作途径。完成自助付出和查询、网上物业修理陈述、投诉主张等信息的实时反应和交流。它还供给邻里合作、二手交易、寓居共享、房子租借等。丰厚了业主的业余日子。它真实完成了从“大众跑腿”到“信息跑腿”的开展。

　　跟着现代城市的开展，不完善的监管体系与居民快速增长的各种日子服务需求、政府服务型功能的改变以及与大众交流途径的缺少不相适应。以政府的处理是堵截进口，即敞开曩昔各部门的线路处理，并作横向衔接，便当社区业主。建造才智社区综合信息服务途径，建造社区使用专题数据库，完成以以地舆空间信息为载体的深度信息资源整合。增强社区自治和服务才能。例如，揭露政府信息、作业动态；发布社区活动和快捷信息；翻开维权之窗，树立全面、体系、快捷的信息服务体系。让社区居民提早在网上了解服务指南，提早预定服务时刻和需求处理的事项等。

　　1号社区认从社区商业开端，这种形式首要侧重于为居民供给便当。这是一个“自下而上”的才智社区建造计划。以物联网、云核算等技能是构建一致的才智社区服务体系途径，整合社区资源，为个人供给日子服务、餐饮、购物、日子休闲文娱等范畴信息手法。这种形式催生了许多为社区日子供给各种服务的社区O2O途径，供给根据当地和日子环境的公共日子消费服务。推动社区公共服务处理等方面的信息化使用，完成社区告诉、产品购买、家政服务等，协助用户完成就近消费和精准消费的快捷体会。

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