今日，互联网教育品牌「网易有道」举行发布会，宣告完结初次战略融资。此轮融资由慕华出资领投，君联本钱参投，投后估值达11亿美元。

　　此举意味着继网易云音乐、网易味央之后，网易有道成为网易公司第三家独立融资的品牌，并同步跻身我国互联网独角兽沙龙。网易董事长兼CEO丁磊在发布会致辞傍边表明，在线教育会成为互联网下一个抢眼的增加点， 而网易有道现已成为网易教育的一支重要主力军。

　　网易有道旗下具有包含网易有道词典、有道精品课、有道翻译官、有道云笔记等群众教育类的东西类和在线年头，有道词典用户打破7亿；到2017年12月底，网易有道的东西型App现已形成了日均活泼用户超1700万的产品矩阵，其间四款东西类产品日活超越百万；有道精品课累计用户到达300万，2017年度用户付费收入规划较2016年增加530%，并完结盈余。

　　还有，在此次发布会上， 网易有道初次发布了做教育的TEACH模型，别离展现了五大事务板块：

　　尽管TEACH模型展现的是网易有道的事务线，可是这根本也掩盖了教育科技范畴里你能幻想到的各种产品形状。而我之前见过的绝大多数教育公司不只在类别上愈加笔直、而且产品形状也愈加单一。所以我确实置疑这家互联网公司究竟懂不明白教育。

　　带着这样的疑问，咱们专访了网易有道CEO周枫，以探求有道以好像一应俱全的方法 all in 教育背面的逻辑是什么？这篇报导从教育和科技两个特点分隔来讲：

　　我在《一份「清单」和一个「坐标轴」：这是2018年我看教育的方法论》的文章中，罗列了教育产品需求触及的7点清单：体系教材、伙伴环境、讲堂解说、教育答疑、作业修改、测验查核、教育实践。并不是说，只要具有了悉数这些要素的产品才是教育产品。仅仅说假如某个教育产品包括的要素越少，那么学习效果的上限就越低；大概率上，它不如包括更丰厚要素的产品。

　　所以，从东西到硬件、从内容到名师，网易有道的TEACH矩阵看起来是在尽可能掩盖这些方面。周枫表明，他们期望尽可能切入用户学习体会的每一个环节；但这并不只仅是出于为了让用户取得更优质的学习体会，而是由于有更商业层面的含义。

　　有道有1700万日活用户的东西类产品矩阵，而且周枫以为这些学习类作业产品的用户都是比较爱学习而且知识化平较高的用户，可是把他们导流到高客单价的产品并不是一件想当然的作业。

　　职业界，做搜题东西发家、后来依托线上教导作为首要营收来历的公司们，都面对获客本钱高的问题；尽管搜题东西的用户多，可是较低龄学生一方面没有消费决议方案权，另一方面由于线上教导客单价与免费的东西产品比较陡然升高，所以这些用户很难被直接转化为教导产品的付费用户。因而，这些公司不得不在第三方途径针对中小学生的家长投进广告来获取用户；当多家公司争抢这些投进途径时，获客本钱水涨船高。

　　比较之下，网易有道以为下降获客本钱的重要方法，是树立用户对品牌的信任；而信任能够经过处理各种细微场景下的用户痛点来完结。有些处理方法免费、有些收费；有些能够是轻量化的产品、有些服务则更重。但重点是，经过直击场景化的痛点，用户会逐步认可有道产品对自己学习体会的进步，然后发生对品牌的信任。

　　东西类产品是处理用户在特定场景下特定问题最高效的方法。当用户在读英文时遇到生词导致他读不明白意思时，他最需求的东西便是查一下那个生词的意思。有道词典就诞生于这种需求。

　　乃至再深究一下，查阅词典也不是终究的需求，而且查阅这一动作自身也增加了用户担负；所以针对更细的场景，有道还将推出翻译笔硬件。（有道对硬件产品长时间看好，由于手机很难掩盖大多数学习体会的环节）

　　当用户在和外国人沟通某件作业，他需求知道某些语句的意思时，这种更偏使用的场景下就更需求“有道翻译官”。当用户需求操练英语白话但身边的伙伴又无法给出专业反应的时分，他最需求的便是“白话大师”。

　　针对用户对作业状况实时反应的需求，有道还将推出根据手写OCR技能的修改体系；针对用户对英语作文的实时反应需求，有道也将上线AI评分体系。

　　这些比如都是轻量化、能处理用户特定需求的东西类产品。比较之下，有道精品课对教师、服务和内容的投入更重。但这些较重的课程也分为免费和收费，当用户有清晰需求向名师体系性学习某种东西的时分，他们能够挑选免费或许贱价承受部分内容产品，更树立了满足的信任之后，才会挑选更高客单价的课程。

　　周枫以为，当用户有学习需求的时分，他是抱着焦虑的，所以他其实对价格没有那么灵敏。可是之所以决议方案本钱高是由于，他不确定什么产品是牢靠的。只要品牌信任才干下降用户的决议方案本钱和企业获客本钱，因而网易从东西到内容的产品矩阵，都是为了让用户经过与产品互动，发生对品牌的信任。

　　所以对有道来说，教育产品的界说比笔直类公司愈加广泛。针关于英语学习者，有道不只仅有课程，它还掩盖了用户阅览时查生词、在家练白话时有反应、出门说英语时能听懂、英文作文写完实时得到反应等场景化需求；这些都被有道看作是用户学习体会的相关部分，所以他们要出现在所有这些环节，TEACH模型也是为此而生。

　　在意识形状上，周枫把公司分为三个层次：运营驱动、产品驱动和才干驱动。关于运营型公司来说，什么挣钱就做什么，当下的商场风向是他们花更多精力追逐的东西。产品型公司愈加重视自己的产品为用户供给了什么价值，处理了用户的什么痛点。才干型公司经过技能推进事务的开展，让事务尽可能多的部分完结自动化。

　　占有道职工总人数约50%的有道精品课在安排结构上表现了周枫的这种认知。500人左右的团队中，绝大多数是技能人员，内容产品由不同的作业室担任。有道的中心优势是对作业室供给才干和品牌支撑，可是教育内容产品自身并不是有道的优势。

　　所以，在“同路方案”下，有道针对想做内容的创业者开放了产品协作、产品分红、出资或许收买等多种协作方法。作业室自己担任教师、教研和产品，有道供给技能和才干上的支撑，但最终不同作业室的产品只要在靠赢得商场验证才干取得途径更多的商场资源。

　　界说自己是在线教育科技公司的有道，以为技能能为教育带来的改动还有十分多。现在，在线教育公司现已为职业带来的改动首要还会集在内容分发的层面。互联网的分发才干不只让教育内容资源传递到曾经不能被传递到的当地，而且这种生产力还催生了“作业室”这种新的教育安排关系。线下教育组织需求花很多的时间管理、训练和运营；但在线上，几个人的作业室能够承载上万名学生。

　　除了分发才干，技能还能处理十分多学习体会的问题。例如，跟着有些精品课的班型越来越大，学生运营的作业就要经过分班来做；而技能需求做的是，能够依照合理的层级分班，然后保证咱们在群内评论或许参加操练的时分，发生充沛有用的沟通。

　　还有，相似智能答题板、白话评分和作文评分等技能，对进步用户的作业体会十分重要。周枫以为教育产品做大了之后的一个应战是怎么保证了解而且及时呼应很多用户的不同需求。进步服务人员的数量是一种方法，可是经过技能，能够协助用户在以往只要教师面对面才干给予反应的白话或主观题操练场景中，得到实时反应和发生数据沉积。

　　所以回到周枫对公司层次的区分，网易有道显然是对才干和技能愈加重视的公司。TEACH模型要讲得也是这一点，AI是有道信任的技能，教育是他们找到的一个痛点场景很多、且技能足以嫁接内容和硬件落地的范畴。

　　在职业界许多教育创业公司最近会集着重自己是一家教育公司、而不是教育科技公司的一起，网易有道拿出了TEACH模型，期望界说什么是一家教育科技公司该做的作业。

　　看懂了网易有道之后，咱们才干了解不缺钱的它为什么要在这个时分完结一轮战略融资。

　　慕华出资合伙人张妤博士表明：“慕华出资是清华控股旗下现代教育板块中心企业慕华教育建议的教育工业基金，在本钱层面协作的基础上，慕华出资将促进有道同清华大学及教育部在线教育研究中心的深度协作，并凭借慕华教育的优质教育资源，为网易有道输出品牌、教研和途径以及同其他成员企业的事务协同。”

　　作为靠输出才干、帮协作伙伴做产品的公司，网易有道需求寻觅更多的协作内容和进入没有进入的类别。而且，继网易云音乐、网易味央之后，网易有道成为网易公司第三家独立融资的品牌，与君联本钱的触摸也有助于其未来在本钱商场的规划。

　　除了公司开展，关于普通用户来说，我好像能看到网易有道对未来学习方法的影响。现在，有道精品课只要20多门收费课程，可是由于才干驱动+作业室形式带来的边沿效益递加，有道会不会有一天上线万门触及现代生活方方面面的课，一起为每一个学习体会环节供给东西产品的支撑，而且选用订阅制的收费方法？我觉得还挺值得讨论的。