为了发明一个美丽、舒适、安全、文明的现代寓居环境，不断进步物业服务水平，表现“一心一意为您”的服务主旨，现将小区本月物业服务作业简报出现于您，以便您可以较全面地了解客服中心的物业服务作业，敬请您提出宝贵意见。

　　9月23日，客服中心联合社区管家在小区中心景区举行首届“浓情百家宴，会聚邻里情”活动，现场约有450人参加本次活动，气氛火热，得到业主们的共同好评。

　　1、本月新增装饰报装1户，装饰报装总计22户；处理施工人员出入证20张；8月份在装饰巡查中未发现违章装饰。

　　2、本月前台共接听/招待来电、来人约1250人次；受理业主报事42宗，处理完结42宗，处理完结率达100%；派发各项温馨提示5份。

　　3、本月替换楼道走廊灯48个；帮忙片区专员查看邻里漏水2处；修补楼道瓷砖3处；抢修水管1处。

　　7、针对中信银行路口车辆乱停乱放问题，客服中心装置“小区路口禁止泊车”标识。

　　9、9月16日飓风“山竹”来暂时，客服中心整体职工坚守岗位，发动飓风应急办法应对飓风。

　　12、本月“四害”消杀4次，投进鼠药4次，最大极限的削减“四害”损害，确保了小区杰出的公共卫生。

　　13、9月29日，片区专员巡查到别墅16栋旁发现垃圾桶起火及时用救活器救活，在此提示各位业主进步安全意识，切勿把未平息的烟头、拜神的纸钱扔进垃圾桶里。

　　1、接到飓风“山竹”的预警信息后，客服中心负责人举行专项会议，布置应对飓风作业任务。

　　2、报送小区3号岗至中信银行前面的路途修理计划给房管所批阅，并。

　　4、和谐施工单位和乐事公寓5栋、3栋、2栋5处瓷砖掉落和渗水业主家修理事宜。