房地产职业进入白金年代，全体赢利出现下滑的趋势，房地产企业寻求转型革新，追求新的赢利添加点，纷繁把目光投向了物业服务职业，一起很多的物业企业如漫山遍野般出现，物业商场蒸蒸日上。

　　在欧美国家，社区商业占社会商业总支出的60%以上，而在中国现在的全体水平缺乏30%，社区是一块未被开掘的金库。一起，在城市土地资源日益稀缺、住所产品同质化严峻、客户对物业专业化服务认识增强的趋势下，物业办理服务以及由此带来的新的运营方法立异成为新的利益蛋糕。

　　2010年至今是物业4.0年代，房地产商场的展开和城镇化速度的加快，促进了物业办理的快速展开，而且伴跟着互联网经济的展开，物业办理逐渐离别传统的方法，在互联网的浪潮中，物业4.0年代到来，估计2020年后，物业办理的商场规划将到达万亿级。

　　从2007年至2016年，城镇居民人均可支配收入不断上升，2007年人均可支配收入只要1.37万，而到了2016年，该目标上升至3.36万，添加3倍有余。估计，未来人均可支配收入仍然会出现添加态势，而这种添加也必定促进消费潜力的开释，进步居民关于服务质量的需求，翻开物业办理的商场。

　　跟着日子水平的不断进步，居民对物质日子的要求越来越高，一起也巴望精力日子可以得到满意。更多的业主不再满意于保洁、美化、次序保护和设备设备保护等基础性物业服务，衍生出包含信息咨询、房子中介、居家养老、家政服务、电子商务等各类特约服务需求，演化成新式服务业业态。居民的对物业的需求也越来越多元化，这对物业职业是应战，一起也是巨大的机会。

　　存量房的添加，有助于居民消费需求的开释。2012年至2017年第一季度，全年房地产商品房出售面积及待售面积全体出现上升的趋势。自2012年开端，房地产待售面积逐年上升，2015年待售面积高达71853万平方米，在国家去库存的方针引导下2016年待售面积才有所下降。

　　地产存量房为物业职业带来了巨大的商场，物业办理面积在逐年添加，估计在2020年将到达万亿级商场。

　　中国城镇化水平继续进步。2016年末，我国常住人口城镇化率现已到达57.4%，比2012年末进步4.8个百分点，户籍人口城镇化率与常住人口城镇化率的距离缩小1.4个百分点。2015年末，地级以上城市户籍人口44639万人，比2012年末添加4321万人，年平均添加率3.5%，远高于同期全国5‰左右的人口自然添加率。

　　跟着国内房地产逐渐迈入存量房商场，作为房企多元化事务的首要战略之一，物业办理事务的整合或分拆正进行得如火如荼。物业办理板块包括传统的物业服务、也有触及社区教育、社区金融、社区健康等社区O2O事务。2017年上半年，滨江集团将物业板块拆分追求上市，碧桂园分拆物业服务A股IPO已获证监会受理、旭辉集团旗下上海永升物业在新三板挂牌上市。关于在住所开发事务有必定规划、重视口碑和品牌保护的规划房企而言，通过物业办理服务作为切入点，将住所和服务嫁接起来，可以进步消费终端客户的粘性并通过增值服务发掘新的盈余点。

　　在2016年，百强企业办理面积总值达54.50亿平方米，占全国物业办理面积的29.44%，曩昔四年平均每年添加4.39个百分点。2016年，百强企业办理面积均值2725.09万平方米，同比添加15.40%。TOP10企业办理面积均值1.88亿平方米，添加率为41.3%，是百强企业增速的2.68倍。

　　吞并收买是物业百强企业办理规划敏捷扩展的有用补偿，2016年，百强企业收买物业服务企业共91家，收买物业办理面积2.34亿平方米，占百强企业办理面积的4.29%。2017年6月，雅居乐物业以10亿元并购绿洲物业100%股权，取得绿洲物业417万普通米的办理面积，以及未来5年，绿洲每年将为雅居乐物业供给最多1000万平方米物业服务面积。

　　未来五年，百强企业商场占有率估计将超越40%，到2026年百强企业商场占有率估计达67%，2030年，百强企业商场占有率将超越70%。

　　职业集中度敏捷进步，规划越大企业展开越快。商场份额被百强企业、十强企业占据，职业资源被这些企业把握，中小物业企业越做越难，假如不敏捷做大做强，则面对被吞并收买、乃至筛选的风险。

　　近年来，国家大力推广多层次本钱商场建造，尤其是新三板扩容、当地股权交易中心的建造，促进物业办理职业形成了快速展开的新格局，一批批优质的物业企业先后进入本钱商场。物业服务企业通过融资在职业界展开收买、吞并、重组，有力助推了企业规划的扩张和资源整合。出资型企业和物业服务企业的事务交融，完成了企业事务品种的盈余点的添加。

　　截止现在已有30多家物业服务企业相继在新三板、香港上市，物业服务企业上市已然成为业界又一大趋势。跟着本钱商场深化改革的方针连续出台，国内本钱商场方针环境显着改进，为物业服务企业使用本钱商场快速展开供给了巨大机会。

　　香港交易所信息显现，浦江物业已提交请求版别聆讯后材料，正排队处理中，有望成为第6家登陆主板商场的物业企业。依据数据，五家上市企业中旅程服务的市值最高，达110.2亿港元。市盈率方面，除中奥到家外，均在20倍以上。

　　新三板物业商场已有51家企业成功上市，其间，2015年上市14家，2016年新增23家，2017年至今再填14家物业服务企业。2017上半年，保利物业、信谊物业等多家企业连续提交了新三板挂牌请求。截止2017年6月30日，新三板挂牌企业中立异层企业12家，而且有19家企业发布定向增发计划，触及融资规划达5.59亿元。

　　国内A股，碧桂园物业、南都物业一起在冲刺IPO，或将成为第一批A股上市的物业服务企业。

　　引进新技术、新业态，进步服务的技术含量和产品附加值，我国物业服务企业现已开端从粗豪式传统服务业向集约式现代服务业改变。凭仗高新技术对物业办理职业的优化改造，一批优异的物业服务企业已引得本钱商场的极大喜爱。这些企业的成功上市，将极大地补偿其进步运营功率、改变服务方法、对外拓宽规划所面对的问题。有了本钱商场的强壮支撑，上市物业服务企业为增强品牌效益、招引高端人才、扩展商场占有率，就有了最强有力的兵器。

　　本钱商场的继续升温，驱动企业加快展开。中小物业企业应顺势而为，捉住机会，通过上市等融资方法来扩展规划。

　　那么物业公司的优势是什么？是具有数量可观的业主，是业主享受到的物业服务的办理者，在对业主和服务进行办理的进程中，就可以测验通过互联网+，将互联网与传统的物业办理相结合，优势互补，使物业办理到达更好的作用。互联网思想之下，未来的物业办理将是一个渠道运营商，咱们将物业服务进程的各项服务进行标准化之后放在渠道上，让我们遵循同享经济的准则去共享互相的信息和资源，一起挑选具有工匠精力的各种专业供货商供给服务。物业企业只专心于构建服务渠道、操控服务质量、拟定交易规则，而不去做自己并不拿手的跨界产品或服务，终究让物业办理从“服务生产者”到“服务衔接者”的转型。

　　长城物业，到2017年6月，一应云才智渠道2.0聚合企业近360余家，较2016年末添加60余家，规划物业项目超5400多个，掩盖物业办理面积超81亿平方米，服务家庭到达约630万户，触及城市130多家，直接影响近2000万人口。

　　康桥物业，自2016年开端大力展开、开拓立异，通过康云渠道，到2016年，康桥物业完成运营收入4.55亿元，同比大幅添加162%；净赢利达4518万元，同比添加41%，新进入6个城市，在管面积逾2000万平。

　　通过两到三年时刻，物业服务企业互联网渠道运营已从探究初期进入日渐老练阶段。彩之云渠道E修理，彩富人生等事务探究出较老练的商业方法，为彩日子带来较好收入奉献。到2016年末，E修理日单量现已超10000单，同比涨幅大于66.67%，E理财全年累计出资额达人民币19.32亿元，同比涨幅261%。

　　中小物业企业也应充分使用互联网，开发更多互联网+的服务。中小物业企业应快速打造归于自己特征的互联网服务渠道，以在物业的互联网服务渠道还不是很老练的情况下抢占商场份额。

　　大型的物业企业强者愈强，凭仗着本身的资金实力、品牌沉积、资源整合才干等，继续扩展办理规划，发掘商场价值，与中小物业企业发生巨大的分解。中小物业企业在此时应寻求展开途径上的差异化，以避免与大型的物业企业“硬碰硬”的局势。

　　关于中小物业企业而言，与时俱进，探寻新事务、新的展开方法、加快规划扩张、发掘并强化本身服务特征，才干在职业快速更迭、洗牌大潮中占有一席之地。

　　关于一些中小企业而言，尽管服务办理面积不是很大，可是关于一些非住所办理，有着本身的特征，如商办物业、医院校园物业、大众物业等。

　　商办物业、医院校园物业、大众物业等尽管规划不大，可是都是十分具有本身的特征的。如医院物业，就要求物业运营者运用现代科学办理手法和专业技术，融办理、服务、运营于一体，对医疗机构的后勤体系施行全方位、多功能的统一办理的活动，其特点是为医疗机构的使用人供给全面、高校、节省、有偿的服务。

　　物业办理的内容越来越丰厚，业主对物业办理的要求也日益多元化，在清洁、美化、次序保护、设备设备修理等四项根本服务基础上，物业办理纵向延伸至房地产开发前期的规划、规划、设备设备选用参谋，中期的招商策划、营销署理，后期的尾盘出售、商业物业运营、房地产生意事务等整个链条，横向包括顾客居家养老、家政服务、房子租售、电子商务等各类个性化需求，不断发掘出物业服务产品的附加值和边沿效益，体现在物业办理丰厚的商业价值。

　　跟着电子商务的敏捷展开，当网络购物作为一种消费方法深化人们日子之中，特别是“双11”之后等候快递的日子里，社区O2O成了热门。本钱商场开端认识到社区背面躲藏的价值，感觉社区便是个富矿，每个旮旯都可以散发着商业的气味。所以，外来的本钱都想依托互联网打造社区O2O渠道，深挖社区里的客户资源和商业价值，各种免费软件、免费门禁、免费可视对讲、免费快递柜纷繁抢占社区，都想与物业企业协作，使用供给免费设备的方法来获取社区的客户资源，变相抢夺物业公司的社区运营权。

　　可是，第三方来社区运营是抢占了物业本身的进口，而且第三方公司一旦多了起来就不能彻底确保质量，会影响到物业本身的品牌形象。物业公司有两种挑选，一种是在物业公司本身不具有可以彻底承当这些事务的情况下，挑选优质的第三方企业进行协作，确保服务质量；第二种是物业公司现已具有可以开宣布归于自己的O2O产品，这时就不要挑选协作，而是保护好自己的进口，进步本身的服务质量。

　　物业公司在尽力的抢夺商场的一起，首要要做到加强本身的建造，完善办理体系，以在强手如云的商场中可以有“健康的体魄”去抢夺商场份额。

　　其次，要拟定明晰的、契合本身展开需求的、履行可落地的战略目标，细化战略目标，认真落实每一个战略目标，捉住展开的要害节点，争夺在未来的万亿商场中占据一席之地。