2021年，在市委、市政府的刚强领导下，我局坚持“房住不炒”定位，以尽力处理好大城市住所杰出问题为导向，以满意人民大众夸姣生活需求为方针，大力推动住所范畴各项作业，取得了活跃的成效，圆满完结各项方针使命。

　　着力构建以公租房、保证性租借住所和共有产权住所为主体的住所保证体系，作业成效在全国住所保证作业会议上沟通推介。保证体系愈加健全。拟定出台《杭州市加速展开保证性租借住所施行计划》，清晰“十四五”期间全市力求建造筹措保证性租借住所33万套（间）的总方针，相关作业经历获住建部《展开保证性租借住所可仿制可推行经历清单（榜第一批）》向全国推行。活跃探究树立共有产权保证住所准则，出台《杭州市共有产权保证住所处理方法》。保证供应继续添加。继续放宽公租房收入准入标准，由上年度人均可分配收入标准低于66068元放宽至低于68666元。新开工保证性住所111.63万平方米，分配公租房什物配租房源6006套，新增钱银补助保证家庭54310户。进一步加大公租房筹措力度，拟定印发《关于加速杭州市公共租借住所筹建作业的告诉》，清晰两年内会集开工建造250万平方米、约4万套公租房的方针。保证服务高效快捷。打造全市住所保证监管服务渠道，公租房事务完结“常态化”受理，网办率达97%，居全省前列。公积金住所补助“一件事”全面推动，完结就事单位跑零次。使用同享数据对保证方针适用人群进行剖析预判，展开自动精准宣扬，促进公租房保证扩面提质。2799套公租房房源施行了“公证云选房”，实在提高了选房功率。

　　施行精准调控。四次晋级完善调控方针，支撑合理自住，遏止投机炒房。进一步完善房地价联动机制，市区一致履行板块稳控标准。新建产品住所出售价格月同比指数保持在合理区间，摇号中签率有较大起伏提高，房地产商场热度显着下降。依照“职住平衡”要求，探究研讨差异化购房方针。依据我市区划调整及人口数据变化的新情况，完结“十四五”房地产专项规划编制。辅导桐庐、淳安、建德三县（市）完结“一县一策”计划编制。加强商场监管。展开房地产商场专项整治举动，对发现的问题及时催促整改，所涉对立胶葛均已平稳处置。展开项目危险排查，树立危险项目清单，施行盯梢处理，实在防备化解商场危险，有用保护房地产商场秩序。加强产品住所公证摇号揭露出售意向挂号违规行为的查办力度，揭露通报6次，对51户违规家庭做出严肃处理。标准房地产中介职业展开，催促下架8万余套违规房源，整理4000余条不妥信息，和谐处置房地产商场胶葛3728起。优化买卖服务。立异推出二手房“自主买卖”新模式，打破房源售卖信息独占壁垒，个人自主挂牌房源已达3000余套，获住建部必定。立异打造“购房一件事”跨部门多事务协同场景，完结从选房、看房到按揭、签约的全流程各环节网上处理。

　　加大商场培养。向58家优质租借企业拨付中央及市级财务扶持资金，新增房源运营超越1000套（间）的规划企业5家。经过筹建蓝领公寓、自我克制产品房用于租借、盘活存量住所等途径新增商场租借住所4.5万套（间），住所租借商场整体健康平稳。继续标准展开。完善以住所租借资金监管为中心的长效监管机制，已有143家企业开设资金监管专户，发布53家执行资金监管的规划化住所租借企业“白名单”。提高智管水平。推出线上找房和租借房源功用，为租客和房东供给“挂牌房源、租借房子、网签合同、处理存案”一站式服务。

　　完善方针法规。修订出台《杭州市物业处理条例》，及时展开法规宣贯，起草拟定物业处理委员会组成运转方法等配套方针，多方式展开物业处理条例训练。推行典型演示。评选确定148个“夸姣家乡”演示小区，辅导230个候选小区完结1385项整改提高使命，充分发挥业主主体作用，做到整改使命由业主提议、整改进程受业主监督、整改成效让业主评判，相关经历获住建部简报、刊物推行并在全国会议上作经历沟通。补齐老旧小区物业短板。出台《关于进一步加强乡镇老旧小区物业处理作业的定见》，执行老旧小区物业服务资金补助方针，完结2020年度资金补助申报审阅作业。试点才智物业。列入住建部才智物业建造全国试点城市并作经历沟通取得必定，立异打造以“1+3+N”为中心的才智物业处理服务渠道，推出“杭州电子业主卡”，现在已在3个区7个大街展开试点，逐渐提高我市物业处理作业水平。

　　住所加装电梯全国演示。出台全国首部老旧小区加装电梯政府规章，配套拟定施行定见和作业指南。加强加梯志愿和谐，立异建立加梯项目揭露听证准则，辅导建立全市首个加装电梯人大代表作业室，多方合力一起推动加梯作业。年度竣工加梯项目1405台，累计竣工3219台，惠及住户约3.9万户，居全省榜首、全国前列。加装电梯“杭州经历”被纳入住建部《乡镇老旧小区改造可仿制方针机制清单（第二批）》推行，并在住建部训练班上进行专题沟通”。房子安全底线夯实。全省首先展开“两查”作业，全面摸清我市103.26万户乡村房子基本信息，初次摸清全市26.23万幢乡镇房子的楼幢根底信息。推动城乡危房管治提标，完结905处乡村危房管理和67幢乡镇危房实质性解危。展开全市修建外墙（幕墙）安全危险专项排查管理举动，对发现的1000余处危险点及时展开管理。有序展开白蚁防治作业，完结白蚁防备项目126个、面积773.84万㎡。

　　高质量推动住所数字化变革。立异推出“e房通”多跨使用渠道，集成房子买卖、保证、租借、物业、安全等监管服务功用，包括“我的房子”、“我的小区”、“我要购房”、“我要租房”4个版块，多维度满意大众在杭购房、租房和物业服务等需求，渠道月均访问量达30余万人次，广受大众好评，被新华社等干流媒体必定报导，并被评为2021年度浙江省数字社会第一批“最佳使用”。高标准推动安全法治。展开“百年华诞安全护航”安全创立及安全危险排查整治会集攻坚举动，先后组织3909人次，查看企业等要点点位6377处，发现并整治危险1948处。活跃应对超强飓风“焰火”，共出动8个应急小分队、135人，展开排查1289人次，发现并整治安全危险4542处，预备弥补沙袋、挡水板、抽水泵等防台物资16.6万余件，有力保证大众生命财产安全。活跃推动扫黑除恶常态化作业，理清了房地产中介、房地产商场、房子租借、小区物业4个方面的防备整治要点，移交上报涉黑涉恶线条。圆满完结“访源管理”和信访积案化解攻坚使命，全市“房产类”信访受理量和“四级造访”量别离到达较上年度下降30%和50%的方针。54件信访积案悉数化解，有用遏止了房地产范畴信访问题高发气势。