”在广州白云国际会议中心隆重举行。此次盛会分为：第五届中国家居建材产业链年度峰会、互动论坛下午茶、以及2019年广东家居建材行业年会晚宴三大部分所组成。本次峰会由「云家通」冠名支持，互动论坛下午茶由「广东尚高科技有限公司」冠名支持，行业年会晚宴由「乐宜嘉家居集团有限公司」冠名支持，以及靓家居的特别支持

  这是一场聚焦于家居建材行业的高规格盛会，行业大咖共话家居建材产业链新形势下的优化与融合之道，紧紧围绕着“共生•共赢•协同”这个主题分享，干货满满，推进行业发展。此次活动吸引了700余中国家居业优秀企业家，包括广东知名地产企业、国内外知名大型工装、互联网家装、整装、供应链企业、连锁酒店投资人以及国际顶尖设计师、主流媒体以及商会理事会成员、会员、友好商协会的领导均悉数亮相，共襄盛举。

  为共同探讨2020年家居建材产业链的共生与融合，以及今年整个家居建材行业的变化。此次论坛我们很有幸邀请到家居建材产业链的知名大咖现场面对面，为我们大家带来一场“尚高下午茶”的互动分享。

  沈铭慈：针对大家居全屋定制链家居布局后，未来三五年大家居定制店会不会迎来关店潮？

  余静赣：整个行业一直在分蛋糕，没有谁把蛋糕都抢走，最终三强产生，我希望曹会长能够保留下来，其他的都很难说。

  沈铭慈：从落地的角度，家居建材产业链怎么来共生与融合？对于有竞争关系的企业，在这样生态链中怎样找对自己的位置？

  余静赣：我们要给建材赋能，赋能之后才可以保住我们这一块土地，一碗饭吃。怎么赋能？艺术的时代一定要到来，艺术时代到来可以把现有4万亿装饰提升到12万亿，16万亿，我相信2020年会有不一般给行业的呈现，我会让三分之一建材商都升级成为艺术建材。

  沈铭慈：针对大家居全屋定制链家居布局后，未来三五年大家居定制店会不会迎来关店潮？

  万雪冰：曹宇勇会长、石强老师、唐人老师的演讲就是谈这一个话题，单品类经营或者是多品类集成。做多品类集成是一个服务的逻辑，做单品类是产品逻辑。这就要看你的专业性，如果要做多品类集成，第一必须要有一个服务，比如套餐装修串起来；第二不能回避交付，因为回避交付在两三个月施工里面是肯定做不好的；第三有没有可视化的卖点；第四能不能多渠道获客。假如这几点做不到的话，这条路走起来一定会很辛苦。对于会不会有关店潮，如果做不到以上几点，企业是跳跃式发展还是贸然开大店就需要慎重选择。

  沈铭慈：从落地的角度，家居建材产业链怎么来共生与融合？对于有竞争关系的企业，在这样生态链中怎样找对自己的位置？

  万雪冰：在广东省家居建材商会里面应该有相当大数量和靓家居有合作，整体来讲，我们在这一块一直有我们的做法，第一对于在座供应商，假如大环境不好的情况下去开店，首先租金一定高；第二对于靓家居来讲，我们有套餐公司当底部，另外还很好地解决做量和利润的问题，做量进套餐、做利润高端的产品。

  沈铭慈：在过去很长一段时间，由于中国经济加快速度进行发展，带动了家居生意整合，但是整个大环境都非常恐慌，卖场已无人了。那么卖场的人流去哪里了？

  方国樑：像目前大环境下，卖场客流量少是正常的现象，从营销学本身来讲，以前叫散点获客大家都活的很好，随着大环境的变化，以及营销市场的变化，说到底并不是客流量的减少，其实就是分流，现在是碎片化的市场，以前在卖场里面开店，用户是会找过来的，但是现在的用户是越来越懒，要想做好一定要从用户这个方面去思考，他在想什么。你等他来找你还不如现在去找他。现在精装后市场存量化以及微营销等，这些市场都非常大，流量都是存在的，并不是原来一定要通过卖场才可以卖货。

  沈铭慈：从落地的角度，家居建材产业链怎么来共生与融合？对于有竞争关系的企业，在这样生态链中怎样找对自己的位置？

  方国樑：现在整个社会特别是在建材家居行业，靠单打独斗越来越难做，所以强强联合是必然的趋势，总的来讲，目前国内并不是消费需求的减少，而是用户对消费产品需求提升，而我们目前最大的问题是在同质化，我认为要想做好，更多还是要从差异化，从产品思路入手。

  沈铭慈：在过去很长一段时间，由于中国经济加快速度进行发展，带动了家居生意整合，但是整个大环境都非常恐慌，卖场已无人了。那么卖场的人流去哪里了？

  叶龙：客流去哪里了？我认为第一个被地产精装给分流了一部分，直接就给装过去了；第二个被地产商，还有一些平台像红星在做一个产品，客户买房的时候顺带把家居买了，之后他又负责装上去，这是第二次分流，目前这个分流不多，但是我觉得未来有可能分走10%至20%；第三次分流就是现在非常起速特别快的拎包入住，这个分流所有的物业公司都在做。

  沈铭慈：一个企业品牌越做越大之后，是否有可能将所有品类都做齐？这种情况下怎么共生？

  叶龙：我做的产业叫智能家居系统，其实本质上是智能+物联网，如果一个市场不再扩大，新技术是可以让他扩大的，产品加上智能不就不同质化了，物联网天生是共生，现在我做的产业是一个新品类，市场刚扩张，所以很喜欢和大家共生，因为共生对我们这种新产业感兴趣，任何厂家只要愿意和我们共生，我都非常高兴。

  王永奇：将产品做一个延伸，并且为艺术买单，这样产品附加价值会提升，而不是使用功能。用以上这些举措来提升产品的价格。就像做浴室柜，并不是选用了一些材料做成这样的产品就好了，包括用的材质，用的色彩都要做考虑，通过精细化来提升整体产品的品质。

  黄雪芬：我觉得我们该从两个方面看，一个是从共生共赢的角度，跟所有建材一起抱团取暖，孟德先生也在演讲里说过要不同建材品类抱团取暖，未来是一种方向。另外从金意陶自身发展趋势来讲，未来的战略我们定的是“一核两翼”，一核是以瓷砖作为核心，另外两翼是生产发泡墙材往间隔墙方向发展，如果发泡墙材能够做起来，这个量是相当可观的，整个企业突破千亿不是问题。另外一翼发展岩板家居，比如岩板家具，岩板浴室柜，橱柜，自己企业也向别的品类发展，这个也是一个方向，并不全是同一个，各有各的打法。

  沈铭慈：大家普遍观点是把品类进行扩大，没有人提到做深度，您对这个观点是怎么看的？

  曾敏华：我们是一个材料制造商，对我们而言品类种类的增加是比较难的，作为家装板材，无论是给家居厂供，还是装修企业供，花色不可能无限制增加。但是从整个市场反馈的信息来看，高端的材料的需求量不断的在增加，同质化的产品在市场上竞争会慢慢的处于不利的情况，所以耀东华公司在2019年总体下行的情况下，我们还有两位数的增长，而且我们高规格产品也在不断的增加，所以我觉得市场需求随人类生活水平提升，对高端有差异化的产品需求量将慢慢的变大。我认为高端要逐步的加大、增长和提升。

  沈铭慈：一些地产商、物业公司、设计企业也在涉及家装行业，很多经销商觉得竞争慢慢的变大，你们是怎么样看待这个问题？

  朱石友：橙家已经成立了三年多的时间，之前我们是用一种互联网的方式在操作，我接手这个公司是今年年后，也对橙家进行了一些改造，首先是做C端，C端面对普通客户核心业务，做的几个主要调整，第一做区域的聚焦，橙家过往全国打的比较广，第二产品做调整，我觉得我们作为C端客户最核心是要解决客户的需求个性化和我们自己站在供应链管理的角度，希望标准化之间的很好的结合，所以我们也在做这样的尝试。第三是渠道上，现在要做全渠道，不能做单一渠道，过去只是纯互联网渠道，现在是通过线上线上各触点触达客户。

  倪尔艳：针对这样的一个问题，我也很困惑，我来分享一些我们公司的一些尝试。我们公司是一个商业地产性的公司，早在2000年布局在家居板块，在苏州的一个家居建材大市场规模已经很大，并且营业额也十分可观。后来走出苏州，发现情况大有不同，商场的顾客不见了，经销商也不见了。所以我们尝试做调整，试图从经营产品向经营顾客做转型，我们组建经营销售团队帮场内经销商深入小区找顾客，同时由工厂端签订一些战略合作，通过他们来打造比较强大的经销商体系。而目前为止我们觉得这也只是解决了部分问题。